backroom 修理保証について

backroomの製品を購入していただく際には、全てのbackroom製品において、ご購入後もお客様に安心して製品をお使いいただくために「修理保証」をお約束致します。
修理保証について
製品の安全性や機能そのものに影響を及ぼすような破損、不具合欠陥が見つかった場合は、修理または新品交換にて対応いたします。

保証の制限について
・正常な使用状態及び、お手入れで製品機能が損なわれたり、破損が生じた場合には、製品保証として無償で修理、もしくは同等の製品と交換対応させていただきます。
・保証の際には、必ず、ご購入製品、ご購入日、ご購入店舗名が明記された「購入履歴」が必要となります。お買い上げの際のレシートや領収書、納品書を大切に保管してください。

以下、保証免責範囲の詳細になります。
・お客様の不注意や取り扱いの誤り、製品を本来の目的以外で使用されたことによる破損、故障は保証の対象外です。
・製品使用中に発生したカメラや撮影機材、衣服、周辺機器などの故障、破損、紛失については保証の対象外です。
 付随して発生した事故や怪我についても責任を負いかねますことを予めご了承ください。
・お客様のご使用着用による表面の擦り傷や摩耗、経年変化などは、保証の対象外です。
・製品を本来の目的以外で使用されたことによる破損、故障は保証の対象外です。
・お買い上げ後の落下・圧迫・衝撃などによる損傷、変形、故障は保証の対象外です。
・本製品以外の機器が原因となって生じた破損、故障は保証の対象外です。
・適切な環境で使用、保管されなかったことによる故障は保証の対象外です。
・事故や天災など、不可抗力による破損、故障は保証の対象外です。
・紛失、盗難などにより製品の欠損、全損は保証の対象外です。
・backroom以外での修理や改造で生じた破損、故障は保証の対象外です。
・適切なメンテナンスが行われていなかった場合は保証の対象外です。
・そのほかbackroomの判断により保証対象外と認められた場合は保証の対象外です。

注意事項
ご購入履歴が確認できない場合は、保証サービスをご提供いたしかねます。
ご申請いただく内容によっては保証の対象外となる場合がございますこと、あらかじめご了承ください。